រាល់ច្រកផ្លូវទូទាត់ដោយផ្ទាល់គោរពតាមស្តង់ដារដែលកំណត់ដោយ PCI-DSS ដែលគ្រប់គ្រងដោយក្រុមប្រឹក្សាស្តង់ដារសុវត្ថិភាព PCI ដែលជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នារបស់ម៉ាកដូចជា Visa, MasterCard, American Express និង Discover ។

បាទ/ចាស យើងទទួលយកការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ រាល់ដំណើរការទូទាត់ និងព័ត៌មានសំខាន់ៗរបស់អតិថិជនគឺរហ័ស ងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីបទពិសោធន៍ទូទាត់ប្រាក់ដោយសុវត្ថិភាពរបស់ហាងរបស់យើង (ដំណើរការដោយ Shopify) នៅទីនេះ ។

សម្រាប់ការយល់ដឹងបន្ថែម អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់អានលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់របស់ Shopify នៅទីនេះ ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍ឯកជនភាព នៅទីនេះ ។

យើងទទួលយកការទូទាត់ពីក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានធំៗដូចជា Visa, Mastercard និង American Express។

ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុកអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 5 ថ្ងៃធ្វើការ។

ការដឹកជញ្ជូនក្រៅប្រទេសអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 14 ថ្ងៃធ្វើការ។

ដោយសារបញ្ហាប្រឈមនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់សកល ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនអាចយូរជាងធម្មតា។

អត្រាដឹកជញ្ជូនអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើតំបន់របស់អ្នក ហើយត្រូវបានគណនានៅពេលចេញ។

នេះគឺជាព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៃ គោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន របស់យើង។

បាទ/ចាស យើងផ្តល់ជូននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការបញ្ជាទិញក្នុងស្រុកដ៏ធំ។ ពិនិត្យមើលរទេះដើម្បីមើលកិច្ចព្រមព្រៀងបច្ចុប្បន្នលើការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ..

បាទ/ចាស យើងដឹកជញ្ជូនផលិតផលរបស់យើងទូទាំងពិភពលោក។

សូមចំណាំថាការដឹកជញ្ជូនដោយមិនគិតថ្លៃមិនអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិ ហើយតម្លៃដឹកជញ្ជូនអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើតំបន់របស់អ្នក។

បញ្ជីពេញលេញនៃតំបន់ដឹកជញ្ជូនទាំងអស់របស់យើងអាចរកបាន នៅទីនេះ ។

ប្រសិនបើប្រទេស ឬតំបន់របស់អ្នកមិនត្រូវបានលើកឡើងទេ សូមទាក់ទងមកយើងដោយសេរី ដើម្បីមើលថាតើយើងអាចដោះស្រាយព័ត៌មានលម្អិតបានដែរឬទេ។

ផលិតផលរបស់យើងទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។

ការធានារបស់យើងផ្តល់នូវការធានាប្រឆាំងនឹងពិការភាពរបស់អ្នកផលិត។

ការធានាគ្របដណ្តប់លើការផលិត ការរចនា ឬពិការភាពសម្ភារៈណាមួយ។ សូមជូនដំណឹងមកយើងក្នុងរយៈពេល 2 ខែបន្ទាប់ពីមានការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហាផ្សេងៗ។

វាមិនគ្របដណ្តប់លើការផ្លុំ ការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលមិនមានដោយសារបញ្ហារបស់អ្នកផលិតនោះទេ។

ការធានាបន្ថែមអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅផលិតផលរបស់អ្នកសម្រាប់ការចំណាយបន្ថែម។

សូមទំនាក់ទំនងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការធានាបន្ថែម។

ការធានាបន្ថែមអាចមានតម្លៃខុសគ្នា អាស្រ័យលើប្រភេទផលិតផល និងរយៈពេលបន្ថែម។

សូមទំនាក់ទំនងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

បាទ/ចាស យើងផ្តល់ជូនការបង្វិលសងពេញលេញ និងដោយផ្នែក។

សូមសាកសួរព័ត៌មានបន្ថែមអំពីគោលការណ៍បង្វិលសងប្រាក់របស់យើង។

សំណើបង្វិលសងអាចត្រូវបានដាក់ជូនក្នុងរយៈពេលមួយខែបន្ទាប់ពីការទិញត្រូវបានធ្វើឡើង។

ក្នុងករណីនៅពេលដែល ផលិតផល និងការវេចខ្ចប់មិនត្រូវបានបើក និងមិនមានការខូចខាត អ្នកមាន សិទ្ធិ ទទួលបានប្រាក់សំណងពេញលេញ។

ក្នុងករណីនៅពេលដែល ការវេចខ្ចប់ត្រូវបានបើក ហើយផលិតផលត្រូវបានប្រើប្រាស់ អ្នក មានសិទ្ធិ ទទួលបានការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែក។

ក្នុងករណីដែល ផលិតផលត្រូវបានខូចខាត ហើយការខូចខាតមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានារបស់អ្នកទេ អ្នក មិនមានសិទ្ធិទទួល បានសំណងទេ។

សូមពិនិត្យមើល ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្ម របស់យើង ដើម្បីមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងវិញដែរឬទេ។

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញមិនរួមបញ្ចូលការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ រាល់ការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូន (រួមទាំងការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ) ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអតិថិជន។

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរួមបញ្ចូលការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ មានតែការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអតិថិជន។